Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 6789gb — nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các trò chơi đá gà trực tiếp, Rồng Hổ, nổ hũ và casino live dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 6789gb, bao gồm những người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và những cá nhân liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 6789gb, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chính sách này được áp dụng đồng thời với Điều khoản & Điều kiện của 6789gb.

Chúng tôi định kỳ rà soát và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý và thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 6789gb thu thập một số loại thông tin cần thiết sau đây:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi cần xác minh danh tính theo quy trình KYC

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) được liên kết để nạp/rút tiền
• Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay (chỉ số điện thoại đăng ký)
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trong tài khoản

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian hoạt động trên nền tảng
• Lịch sử đặt cược và tham gia các trò chơi như Rồng Hổ, đá gà, nổ hũ, casino live
• Dữ liệu tương tác với giao diện người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Mọi dữ liệu đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa thông tin và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6789gb sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ điều kiện theo quy định của nền tảng, đặc biệt là yêu cầu tối thiểu 18 tuổi trở lên.
• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người chơi, xử lý các yêu cầu đặt lại mật khẩu và hỗ trợ kỹ thuật.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác và kịp thời qua các kênh thanh toán được chấp thuận.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người chơi một cách hiệu quả.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi vi phạm quy tắc nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử tham gia của từng người chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật hệ thống, bảo trì nền tảng và các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ tổng thể.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 6789gb. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều, không thể giải mã ngược
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp bảo vệ cơ sở hạ tầng máy chủ
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ và giám sát bảo mật 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho người chơi muốn tăng cường bảo vệ tài khoản
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu

Dữ liệu của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có độ sẵn sàng cao với bản sao lưu (backup) tự động định kỳ. Chúng tôi đảm bảo dữ liệu không bị mất mát trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 6789gb và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6789gb cam kết không bán, không trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, phân tích ẩn danh, v.v.) có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho 6789gb, và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các hoạt động bất hợp pháp nhằm bảo vệ người chơi và nền tảng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 6789gb.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 6789gb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được các trang nào được truy cập nhiều nhất và hành trình người dùng trên nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 6789gb. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hành vi qua nhiều trang web khác nhau (cross-site tracking) hay cookie quảng cáo từ bên thứ ba.

7. Quyền Của Người Chơi

Là người chơi tại 6789gb, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong khi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho một số mục đích nhất định như tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bất cứ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.
• Quyền hủy đăng ký nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của 6789gb qua email hoặc Zalo chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6789gb chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 6789gb.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong tối đa 5 năm vì mục đích kiểm toán, phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu nội bộ.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ không quá 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên (session cookies) bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookies) có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, chúng tôi sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn sao cho không thể nhận dạng cá nhân từ dữ liệu đó.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6789gb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi
• Thông báo trong ứng dụng khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này. Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại chính sách bảo mật để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ để được tư vấn về các lựa chọn của bạn.

10. Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của 6789gb, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ khách hàng 6789gb luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo chính thức: 6789gb.official
• Telegram: @6789gb_support

Khi liên hệ về các vấn đề bảo mật hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác. Vui lòng không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ của chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.